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어느덧 아이도 소리 지르고 화내고, 짜증내고 우는 것보다 ‘말로 부탁하는 게’ 훨씬 일이 잘 해결된다는 것, 게다가 엄마한테 말로 하는 것이 자신과 엄마의 사이를 좋게 한다는 것 까지도 아이는 알게 돼요.